自1985年参加工作以来，他已经在服务“三农”岗位上工作27个年头，人生多半岁月是为革命老区的农民提供金融服务。作为一名共产党员，他任劳任怨，被当地群众亲切地称为“革命老区的金融使者”他就是农行陕西延安宝塔支行三农业务部经理刘文平。

　　上门解难题 服务零距离

　　刘文平出生在农村，深知农民对良好金融环境和服务的渴望和期盼。作为三农业务部经理，他常说：“再苦再难也要打通农村金融服务的"最后一公里"，把金融服务的阳光播洒乡村，让老百姓感受到现代金融服务的便捷实惠。”

　　延伸金融服务触角，推进金融服务创新，是刘文平工作的目标和动力。他经常翻山越岭，风餐露宿，以惠农卡为载体，以电子银行设备、机具为主打产品，全力拓宽农村金融服务渠道。在他和同事的努力下，宝塔支行共建起助农取款服务站379个，使农民足不出村就能办理金融业务。

　　为了切实做好“新农保”代理工作，让农民享受国家的惠农政策，刘文平白天摸底采集资料，晚上学习“新农保”政策、业务操作流程及工作程序，在全市农行系统率先完成了“新农保”代理工作。如今，延安宝塔区每月有2.5万名老人，通过农行“四位一体”的农村金融服务渠道领取养老金。

　　贷款送到家 真情洒乡间

　　老区农民发家致富最缺的是资金，帮助农民解决资金难题，是刘文平的心愿。

　　农民贷款难，关键在担保。刘文平结合当地实际，推行了农户联保、公务员担保、“五老”担保、“公司+农户”、“协会+农户”、“合作社+农户”、“党政机关+协管员+农户”等模式，有效解决了农民贷款难问题，较好地发挥了信贷支农作用。

　　2009年以来，刘文平带领“三农”服务小组，共发放惠农卡4.7万张，发放农户小额贷款2400余万元，支持当地农民发展特色产业，帮助农民建起蔬菜大棚1500多个，建成设施养殖场30个，扩大山地苹果种植面积50余亩。在农行的资金支持下，不少贷款农户都实现了增收。

　　宝塔区任家原村是山地苹果专业村，苹果产业发展较快，果农急需贷款，但苦于缺少有效抵押。刘文平经过深入研究后，采取评信用村和信用户的方式，对当地93户信用户给予农户小额贷款支持。

　　2010年的一天，刘文平在临镇义家塬发放惠农卡和农户小额贷款，完成工作任务回程途中，由于天黑路滑，他一脚踩空，滚下山坡，造成右腿小月板骨折。医生建议立即手术治疗，但是由于工作紧急，他仅仅简单处理后返回工作岗位。至今，每当右腿承重时，总是疼痛难忍。

　　刘文平总是说，作为一名共产党员，为农民服务是对党的承诺，农民的需要就是党员的责任。

　　在服务“三农”的岗位上，刘文平将自己与农民的幸福紧紧连在一起，勤勤恳恳，一心一意服务“三农”，“真诚、爱心，责任、奉献”这是他对自己的要求。由于工作出色，刘文平多次被评为“农行延安分行优秀共产党员”、“三农服务先进个人”等称号，今年他又荣获陕西分行2012年感动农行“十大人物”。