近日，一位农村老人气呼呼地给笔者讲了个事儿，“我去医院看病挂号，大屏幕显示还有7个号，工作人员嘴一呶，去机器上挂，我一个老头子哪儿会呀，眼睛又花看不清，求爷爷告奶奶让其他排队的人教会了，点进去一看，1个号也没了，气得我午饭都没有吃！”

　　“我家小孩给了我一个智能机，可是我又不会用，你们能不能开个班教我们使用啊？”山西省长治市壶关县恒安花苑小区里，经常有老人提议开设智能手机培训班。

　　现如今，在广大农村地区，有相当比例的老年人拥有智能手机。然而，令人遗憾的是，在互联网深刻地嵌入日常生活的今天，一些不会使用智能手机的老人成为某种意义上的弱势群体，遭遇了边缘化。

　　不会发红包、不会发照片、不会使用导航……年轻人轻而易举的事情，对于一些老人来说却格外困难。

　　急剧的社会变迁，让一些对新生事物理解和接受程度“慢了一拍”的老人，承受着“文化堕距”带来的尴尬与纠结。

　　不会使用智能手机，意味着老人与外部世界联结没有那么高效、顺畅，意味着与时代“脱节”。

　　为了更好地实现与他人的交流和对社会的融入，学会使用智能手机成为老人一种普遍的诉求。

　　这边是，一些老人有学习使用智能手机的热情与渴望；那边是，老人们的“好学”却遭遇了家人们的“不乐意教”。

　　从表面上看，家人好像上了发条一样紧张忙碌，没有足够的时间来教老人们使用智能手机；实际上，家人们忽略、漠视了老人们使用智能手机的需求，没有引起足够的重视，也没有给予足够的关心和帮助。

　　家人不愿意教，老年大学无此培训，托老机构也没有这项服务，老人们承受着“想学却学不到”的无奈。实际上，“智能手机培训班”并不需要多高的成本，家庭、社区、社会组织只要愿意都可以做得到，只要有心，就可以帮助老人们完成心愿。

　　这个世界变化得太快，需要等一等那些“慢了一拍”的老年人。不论是家庭给予关爱，还是社区设置专门的培训班，抑或老年大学、托老机构提供相应的培训服务，只有“想老人所想，急老人所急”，才能切实地帮助他们，让老人们更好地融入互联网时代。

　　（长治市壶关县教科局 秦风明 董彬）