2月13日早晨，省城经过一夜降雪，气温又降。上午10点多，记者跟随“辉腾志愿者联盟”成员张云辉和张双喜，来到蜀山区笔架山街道翠庭园社区居民郑红英老人的家。

　　2010年，身为“80后”的张云辉，开始组建志愿者队伍，身着“红马甲”，专门帮助街道社区的独居、孤寡老人和残疾人及其他困难群众。去年，他的“辉腾志愿者联盟”成立了，已吸纳来自高等院校以及社会上各行各业的志愿者800多人。另一位志愿者张双喜，是一位保险公司的员工。

　　“奶奶，天气冷，您要注意保暖啊! ”张云辉笑呵呵地握住老人的手。郑奶奶今年92岁，身体健康。张云辉告诉记者，老人家平常和子女们不住在一起，一个人难免孤独。他就经常和志愿者们来看望老人，陪她聊天、听戏、散步，让孤独的老人感到温暖，久而久之，他们就成了“忘年交”。

　　离开了郑红英老人家，两个小伙子又敲开困难户钮小根的家门。钮大爷年轻时是一位养路工，10多年前从楼梯摔下导致双腿残疾，已经十多年没有下过楼了。

　　坐在轮椅上的钮大爷正准备煮饭，看到志愿者，立刻坐着轮椅迎上前来。张云辉赶紧把钮大爷手上的电饭锅抢了过来…… “真谢谢你们，老是过来给我帮忙，我这心里头暖和啊! ”钮小根老人感动地说。他告诉记者，因为自己行动不便，这群年轻志愿者经常帮他做饭、洗碗，搬东西、打扫屋子。前阵子他们看到老人的轮椅坏了，就第一时间向社区党委反映情况，为老人换了一个新轮椅。

　　“等天气暖和点，我们会定期带您下去散散步，老在屋子里憋着不好。”“您这么长时间都没下楼了，外面的世界变化可大了! ”……两位志愿者你一言我一语，千方百计劝说老人。“哎呀，我老头子真拗不过你们这些年轻人啊!”钮大爷最后妥协地说。房间里充满了欢笑声。