去年底，江苏省第二届寻找“最美社工”评选活动结果正式揭晓，来自常州市新北区三井街道三井社区的党总支副书记常洪亚，凭借多年社区服务工作中的出色表现，荣膺第二届江苏省“最美社工”荣誉称号。

　　常洪亚在2013年由三井街道党政办调入三井社区，一直从事社区服务工作，历任社区主任助理、副主任、党总支副书记。她带着满腔的热情，扎根于社区党建、社会组织发展、群众文化体育事业等工作，不断为社区建设献策献力，立志做一名让组织放心、让居民暖心的好社工。

　　她是社区党员最信任的“小常书记”

　　“小常书记，我年纪大了，最近腿脚也不方便，这次的党课我很想来参加，但恐怕要请假了。”社区的老党员魏锡鑫打电话到社区。“您放心，有我在，您在家里也一样能上党课。”

常洪亚在指导老党员使用“学习强国”APP
 

　　在新北区三井街道三井社区，60岁以上的老党员占了大多数，为了保证全体党员学习的全覆盖，作为分管党务工作的副书记，常洪亚专门打造了“红色之约”主题党课，每月固定让党员们自己上台分享学习心得，讲述自己的红色故事，并通过在线直播、上门送课等方式，教会了老年党员使用“学习强国”软件，让很多行动不便的老党员、忙于工作的年轻党员都能参与到党组织的学习活动中来。

　　2020年初，面对突如其来的疫情，基层社区作为防控疫情的第一线，联防联控时间紧、任务重、强度大，必须广泛宣传动员打好这场人民战争。常洪亚充分发挥自己的组织优势，积极对接和发动市级机关、社区党员及小区群众志愿者，参加社区防控工作，得到了社区党员和居民的广泛响应，很快就成立了100多人的三井社区战“疫”志愿者工作队伍，充实人员、细化网格、科学谋划、指挥有序，守护了一方安全。

常洪亚在为防疫志愿者分配任务
 

　　抓责任担当，促党建落实。在常亚洪的打理下，三井社区的党员和居民群众更加团结一心，社区各项工作有了更多抓手，更加精细化、规范化。常洪亚在党务工作的优异表现，也得到了上级部门的充分肯定，她分别于2017年、2020年被三井街道党工委评为“优秀党务工作者”。

　　她是社区居民最熟悉的“小常丫头”

　　作为一名优秀的社区工作人员，常洪亚也肩负起越来越多的责任。“社区工作千头万绪，但桩桩件件都是事关居民生活的大事。”

　　在典雅花园小区，许多回迁居民以前没有交纳物业费的意识，使整个小区的物业费收缴成了老大难。为了推进小区的长效管理，常洪亚主动啃下了这个“硬骨头”。她联系了小区里有声望的村民组长，一家一家上门解释宣传政策。同时，在她的指导下，典雅物业打造了“红色物业”品牌，通过提升物业自身的服务水平，让居民享受到更优质的服务。在看到小区被打理的越来越好时，许多居民主动缴纳了物业费。

疫情防控中，常洪亚在小区门岗值守
 

　　在去年年初的疫情防控工作中，常洪亚不仅要负责社区的办公室工作，当好社区的“大管家”，她还是三井社区第一网格的网格员，在她所管理的典雅花园小区内，居住人口数量多、密度大，尤其是流动人员多，还居住着很多外籍人士，守好群防群控最后一公里丝毫不容松懈。为了更好地方便回常人员办理登记手续，常洪亚从大年初三开始，就常驻在了小区门口，风雨无阻地为居民量体温、办理登记手续，守卫着小区的大门。

　　“一件件事办下来，我发现这个年轻的小丫头，确实是个聪明能干、会办实事的人。”小区居民陈阿姨这样称赞常洪亚。

　　她对工作的敬业负责，也获得了同事们、居民们的认可，渐渐地，“小丫头”成为了社区居民们离不开的贴心人。

　　她是小朋友们口中甜甜的“小常阿姨”

　　三井社区位于常州市政府新城区繁华板块，服务业非常发达，有着丰富文体活动经验的常洪亚意识到，若能充分利用辖区内的各类资源，将更有助于社区公益事业的发展。于是她利用业余时间,和小区居民深入接触，了解他们的诉求，在此基础上，他一家一家地上门找有关机构进行合作洽谈。

常洪亚在和社会组织机构讨论合作项目
 

　　在她的努力下，三井社区整合了辖区100余家合作单位，组成了“五味”公益服务联盟，并于2018年3月正式成立三井社区五味公益服务中心，目前成员单位已达190多家，到目前为止，已先后开展“社区公益集市系列活动”17场次，2019年12月，五味公益服务项目于被常州市委组织部评为常州市党员创业示范项目。与此同时，常洪亚还常年组织开展志愿者为老年人提供免费理发、心理咨询、智能手机培训服务等，服务流动儿童家庭21户、残疾人家庭15户、老年居民133人。使全社区处处充满温暖，让整个小区人们都有满满的归属感、幸福感。常洪亚说，最让我感动的是：“从刚到社区的人生地不熟的状态，逐步变为老年人认识我，小朋友们喜欢我，年轻的爸妈们都认同我，让我也感到特别有成就感。”

　　7年的社区工作经历，常洪亚组织了大大小小的公益活动600余场，服务居民4万多人次，始终坚持做好为民服务的大事、小事、实事，既能“打大算盘”谋划全局，又能“落地生根”惠民务实。不论是“小常书记”“小常丫头”还是“小常阿姨”，都是为了成为居民心头最温暖的“贴心人”，都是在以实际行动践行着“最美社工”的责任与担当，将多彩的社区活动打造成了靓丽的三井新名片。

　　(常州市新北区老区开发促进会三井分会 蒋浩良 王莹)